人物专访 | 瑞琳婚舍创始人陆琳:她用一颗温暖的心,认真做有温度的事

陆琳,瑞琳婚舍的创始人,微博上她叫大琳小陆,谐音就是亲爱的(达令)小陆。很多人说她不像是一个老板,不像一个生意人,而像一个邻家小妹妹一样的在为新人策划婚礼。而随着时间的推移,陆琳调侃的说到,在新人眼中她已经成为了“邻家大姐姐”。


入行经历:兜兜转转

在进入婚礼行业之初,陆琳是一名婚礼主持。在她看来,在舞台上为新人主持婚礼是一件很有意思的工作。但在10年前,上海的女主持市场需求不高,也没有得到应有的重视。所以2008~2009年,陆琳告别了婚礼行业,从事起文职工作,只是偶尔帮朋友们做婚礼。

 
婚礼人都是崇尚自由的,常规的朝九晚五的工作并不适合,于是,一年后,陆琳又重新进入了婚礼行业,在同学、朋友们陆陆续续地推荐下,一年大概接到30场婚礼。
 



印象深刻:策划自己的婚礼体验

2012年,陆琳和先生一起策划了自己的婚礼。陆琳的先生是一名婚礼主持人,  因为都是婚礼人,婚礼布置是陆琳自己负责,而婚礼的流程则是由新郎负责。时至今日,当谈起自己婚礼的时候,陆琳的情绪依旧很激动,可以明显看出来,她对自己的婚礼印象十分深刻。

▲祖辈相传的戒指

▲陆琳喜欢的白兰花

▲万木成琳 取新郎的姓,新娘的名
 
“婚礼当天囧事连连,婚礼前夜,我只睡了一个小时,通宵在搭建现场。早上堵车,车头花竟然飘了。走错路线,堵车,宾客都到了酒店,我还被堵在路上。在婚礼现场,我感动得从头哭到尾。后期的照片都没有好看的,因为妆都被哭花的了。”



▲高速上被风吹跑的车头花






好事多磨的一天,让陆琳印象深刻,而这种印象和她策划别人的婚礼是不一样的。因为只有在自己的婚礼上,摄影镜头、摄像、聚光灯、人群的目光都是在自己身上。由此更让陆琳意识到婚礼体验感和心态的重要性。

品牌历程:砥砺前行

2009年,陆琳创办了瑞琳婚舍。

2012年,30岁的陆琳完成了自己的婚礼,并开始全身心投入婚礼事业。瑞琳婚舍有了第一个员工,团体规模逐步扩大。

2012年8月,瑞琳婚舍与婚礼风尚合作,开始经营自己的品牌。

2012年到2013年,瑞琳婚舍逐步开始进行品牌宣传。

2016年,瑞琳婚舍更换了办公地点,谈单室增至3间。办公室的装修有一种家的感觉,非常舒适。陆琳希望新人来到这个陌生的地方时,可以放松心情,畅通无阻的沟通和交流,了解新人,包括他们的喜好、性格、脾气各方面,对于婚礼策划都是有好处的。

2017年,刚刚结束的亚洲婚礼风尚盛典,瑞琳婚舍获得了年度风尚婚礼品牌的荣誉,所有的努力终会被看到和认可。








理念:用心诠释每份爱,用爱感动每颗心

陆琳一直相信这句话,“用心诠释每份爱,用爱感动每颗心。”她说做婚礼其实很简单——用心去做一件事情,不去想是否成功,只希望这条路能够细水长流,越来越好。

 
也正是因为陆琳的个人经历,让她特别在意新人的婚礼体验。她会给新人很多建议,不厌其烦地回答他们的问题,甚至想在客户之前。有什么样的老板也就决定了有什么样的公司文化。所以很多新人对于瑞琳婚舍的印象,这里没有非常浓郁的商业气息,有的是轻松自在,像是在朋友家中做客的感觉。亲和力也是瑞琳婚舍和创始人陆琳给人的感觉,新人在这里,可以畅通无阻的讲述他们的爱情故事。






延伸:刚好我们彼此欣赏,幸福正源于此

陆琳对公司的理念进行了新的延伸,在“用心诠释每份爱,用爱感动每颗心”的基础上,延伸为“刚好我们彼此欣赏,幸福正源于此!”。


陆琳说人与人之间的关系,很多都是建立在彼此欣赏的基础上的。两个人在一起,一定是基于彼此欣赏的基础之上,而新人选择她,选择瑞琳婚舍,也是基于对作品品质、服务理念的欣赏。同样的,瑞琳婚舍也会被新人的爱情故事所感动。所以,彼此欣赏,在这个基础上,幸福就从这里开始。同样当然也包括员工对老板的欣赏和老板对员工的欣赏。


助力公益:一群温暖的人,一起做有温度的事
 
对于陆琳来说,做好每一场婚礼之余,更重要的是回馈社会。比如鲜花回收。婚礼上大量的鲜花,当天会被宾客带走一部分,但还是会有很多剩余和浪费。所以陆琳联系了一家从事鲜花回收的公益机构,在婚礼结束后,将鲜花回收做快速保鲜处理,再由志愿者,做成一份份的小花束或礼盒,送到养老院、孤儿院等社会公益组织。老人们收到花会特别开心,同时也很环保。








在瑞琳婚舍有一个名为“向日葵”的志愿者小分队,她们会定期的组织志愿者活动。比如关爱浪动物,定期去孤儿院、养老院赠送鲜花,比如去医院和小朋友一起过六一……

在她们看来,在一家有温度的店(瑞琳婚舍),与VeryNice的处女座女青年老板,在做婚礼的空闲时间,一起去做这些有温度的事情,是特别幸福的事情。

 
而陆琳对团队的理解:一支有凝聚力的战队,打仗的时候一起冲 一起拼!玩的时候一起疯,一起尽情享受!


未来:用心统筹,用心服务
  
对于自身品牌的未来规划, 陆琳则希望可以一年比一年做的好,提升客户的体验度,提供更全面的服务,给新人更多的指导、建议。希望能够做出小成本,又让人回味无穷的婚礼。不豪华、不刻板,努力为新人营造舒适的婚礼环境,使他们体验到婚礼本身的幸福感觉。


后记

陆琳的婚礼手记

进入婚礼行业10多年,陆琳作为老板亲自接待过无数的新人,见证过他们的爱情,参与了他们的婚礼。也和许许多多的新人成为了生活中的朋友。当谈及她印象深刻的新人时,陆琳和我们聊了很多她记忆中的婚礼故事,

“婚礼上,请了一个乐队,新郎当时只知道新娘想要请一只乐队助兴,却不知道为什么。婚礼上,新娘让歌手唱了一首歌,这首歌是当初他们刚认识的时候,新郎开车送新娘回家,一直在放的一首歌。新娘每次听到这首歌,就有当初刚约会时小女生心中的那一份悸动的感觉。”

“有一场婚礼新人没有拍婚纱照,而这场婚礼是以电影为主题的,所以把新人的头像p到了很多电影海报上,作为婚纱迎宾照,而当时桌子上的回礼是爆米花。”
  
“这个新娘的婚礼是我策划的,她和我同年同月同日生,结婚当天用了同一个化妆师,同一个摄影师,同一个摄像师,司仪是我老公,我的婚礼是2012年7月7日,这个新娘的婚礼日期是2012年9月9日,这个的伴娘的婚礼也是我策划的,她也有两个宝宝,都是女孩,我有两个宝宝,都是男孩,你看这是什么样的缘分。”

……(未完待续)


【婚礼机构】:瑞琳婚舍

【特别感谢】:Nico Guo提供的轻写真拍摄
 
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